En Colombia Reactiva hemos realizado una selección de cursos enfocados en las principales áreas necesarias para ejecutar cualquier proyecto, ya sea para para impulsar tu carrera profesional o para emprender tu propio negocio.

MARKETING DIGITAL

Este pack de cursos de infloo que consta de: introducción al marketing y la publicidad digital, facebook e instagram ads y Google ads.

Vamos a recorrer juntos un camino práctico, sencillo y definido entorno a las herramientas digitales que tenemos a disposición para potenciar diversas áreas de nuestro negocio: branding y performance.

Aprenderás todos los conceptos básicos y pertinentes para crear, medir, aprender y optimizar procesos digitales.

No te asustes. Si no sabes absolutamente nada acerca de estas herramientas, este curso es para ti.

Cursos básicos y prácticos para que te de adentres en este nuevo mundo y pongas en sintonia tu negocio. De seguro, podrás aumentar tus potenciales clientes y optimizarás las ventas.

Te espero en los cursos

Contenido del entrenamiento

ENTRENAMIENTO EN VENTAS

¿Sientes que las ventas son un desafío?
Las personas que más facturan están constantemente en formación y si buscas ser exitoso en las ventas y vender más y mejor, en este curso online vas a encontrar una formación integral para desarrollar un proceso de venta óptimo que podrás aplicarlo a medida que vas aprendiendo, conoce tendencias, herramientas y habilidades para cumplir tus objetivos en ventas.

Entrénate y aprende a identificar las técnicas, estrategias comerciales y herramientas de ventas que puedes adaptar a tu producto o servicio para llevar tus ventas al siguiente nivel.

Todos podemos vender, y en este entrenamiento te enseñare como

Disponible a partir del 20 de septiembre de 2021

Contenido del entrenamiento

OFIMÁTICA

En este curso, aprenderá las siguientes habilidades informáticas esenciales para la era digital:

 Aplicaciones de procesamiento de texto, incluidos MS Word, MS Excel, MS Access y MS PowerPoint

¡PROXIMAMENTE!

INGLÉS

El idioma inglés presenta diferentes variedades, entre ellas, la británica y la americana. Si tu deseo es aprender inglés británico, será necesario que conozcas las diferencias que existen entre ellas para que puedas aprender de manera eficaz y sin confusiones.

¡PROXIMAMENTE!

Digital Marketing

Disponible a partir del 22 de agosto de 2021

01. INTRODUCCIÓN

01. Bienvenida al curso

  • Presentación del profesor
  • Para quién va dirigido
  • Objetivos del curso (vender)

02. ¿Qué es marketing digital?

  • Definición de marketing digital
  • Remarketing

03. ¿Qué es Publicidad digital?

  • Definición de publicidad digital

04. Glosario de publicidad y marketing digital

  • Definición de conceptos
  • Recomendación de Canales y expertos del medio.

05. Equipo humano en marketing y publicidad digital

  • Cómo conformar una equipo de marketing y publicidad digital
  • Community manager
  • Traffiker
  • Creador de contenido
  • Project manager
  • Data analyst
  • Desarrollador o integrador

06. Proyecto del curso

  • Crear una campaña de marketing y publicidad digital

02. MARKETING DIGITAL

07. Adquisición y retención

  • Recordar el objetivo del marketing digital
  • Acciones de adquisición
  • Acciones de retención
  • CAC
  • LTV

08. Inbound & Outbound Marketing

  • Diferencias y definición
  • Contenidos para inbound marketing
  • Contenidos para Outbound marketing
  • Objetivos

09. Funnel de venta

  • Definición
  • Estructuración de un funnel de venta sencillo.

10. Customer Journey

  • Comprendiendo el viaje del cliente

11. Website: una gran amiga

  • SEO
  • SEM
  • Email Marketing
  • Automatización y optimización

12. Métricas relevantes

  •  

03. CÓMO CREAR UNA CAMPAÑA DE PUBLICIDAD

13. Componentes técnicos y creativos de una campaña

  • Objetivos
  • Estrategia
  • Tácticos
  • Target
  • Marca
  • Mercado
  • Competencia
  • Presupuesto
  • Plataforma

14. Objetivos y estrategia

  • Cómo crear los objetivos de una campaña (metodología S.M.A.R.T)
  • Qué es una estrategia de comunicación

15. Tácticos y target

  • Proceso creativo para crear tácticos
  • Buyer persona
  • Avatar
  • Copywriting

16. Marca y mercado

  • ¿Con qué cuenta nuestra marca?
  • ¿Con qué cuenta nuestra competencia?

17. Presupuesto y plataforma

  • ¿Cómo establecer un presupuesto de pauta?
  • ¿Cómo escoger la plataforma?

18. Revisión del proyecto.

  • Conclusiones del módulo

04. HERRAMIENTAS TÉCNICAS PARA EJECUTAR NUESTRA CAMPAÑA: GOOGLE

19. Estructura publicitaria de Google

  • Por qué pautar en Google
  • Conociendo la estructura

20. Segmentación en Google Ads

  • Aplicando el buyer persona

21. Google Search y Display

  • Tipos de publicidad en Google

05. HERRAMIENTAS TÉCNICAS PARA EJECUTAR NUESTRA CAMPAÑA: FACEBOOK

21. Estructura publicitaria de Facebook e Instagram

  • Por qué pautar en Facebook e Instagram
  • Conociendo la estructura

22. Configurando cuentas

  • Creación
  • Conexión
  • Preparación de entorno

24. Instalación del pixel

  • Para wordpress
  • Desde el GTM

25. Segmentación

  • Práctico

26. Campañas, conjuntos de anuncios y anuncios

  • Práctico

27. Optimización

  • Práctico

06. PARA FINALIZAR

28. Revisión de la campaña

  • Práctico

29. Conclusiones del curso

  • Conclusiones

Entrenamiento en ventas

Disponible a partir del 30 de agosto de 2021

01.Venta consultiva

  1. Ventajas
  2. Pasos
  3. Prospección
  4. Calificación
  5. Presentación
  6. Negociación
  7. Cierre
  8. Post-venta
  9. Habilidades necesarias para implementarla

02.Generalidades de las ventas

  1. La venta es un instinto de supervivencia
  2. Las ventas solucionan todo
  3. Sé Irracional
  4. La comisión
  5. Tipos de comisión:
    • Lineal
    • Por margen
    • Escala
    • Por pagos
    • Comisión limitada

03.Metodología de Ventas IPP

  1. Qué es la Metodología de Ventas IPP. (Inteligencia, Presentación y Persuasión)
  2. Inteligencia
  3. Presentación
  4. Persuasión

04.El discurso racional y emocional.

  1. El discurso racional
  2. El discurso emocional
  3. Errores en el discurso
  4. La ruta del Cierre

05.Telemarketing

  1. Tu voz y tu actitud
  2. Características de la voz:
    • Intensidad del volumen
    • Timbre
    • Tono de voz
  • Tono cálido: Comunica amabilidad y empatía
  • Tono tranquilo: Es un tono que demuestra el control de las emociones y de la situación
  • Tono persuasivo
  • Tono sugestivo: Este debe utilizarse cuando se intente sugerir o aconsejar al cliente, no se debe confundir con imponer
  • Tono seguro
    • Actitudes que debe fortalecer un vendedor
  1. La generación de demanda
  2. El todo poderoso guion
  3. El poder de lo visual
  4. La Generación de los leads

06.Manejo de objeciones y técnicas de cierre

  1. ¿Qué es una objeción?
  2. ¿Cómo se maneja una objeción?
  3. Técnicas de cierre
  4. Técnicas de cierre-Anclajes
  5. Up selling y Cross selling

07.La presentación

  1. Planeación de la presentación
  2. Rompe el hielo
  3. Tips para presentar
  4. Cierres presuntivos

08.El seguimiento

  1. Cada NO es un Sí más cerca.
  2. Cómo organizar tu seguimiento
  3. Seguimiento creativo
  4. Que te recuerden por intenso y no por dormido
  5. Cuando desistir
  6. Estrategias de seguimiento por redes sociales

09.La organización y CRM es clave

  1. Porqué es importante un CRM:
  2. El CRM y las ventas:
  3. CRM y marketing:
  4. El CRM y la atención al cliente:
  5. La venta silenciosa
  6. Consideraciones y Guiones para atender el LiveChat.
  7. Consideraciones y Guiones para atender los Mensajes de las Publicaciones en Redes Sociales.

10.Servicio al cliente

  1. Si no te compran, ¿entonces?
  2. Una vez cliente, siempre cliente.
  3. Los referidos
  • La importancia de los referidos
  1. La venta no termina en el cierre.

11.Tipos de Canales de venta

  1. B2B
  2. B2C